Затопили соседи: что делать?
Потоп в квартире - ситуация экстремальная. Если затапливает, не время поднимать панику: Ваши координированные действия помогут уменьшить масштаб разрушений.
Караул, затапливает!
Как только Вы обнаружили потоп в квартире, постарайтесь отключить электричество или как минимум обесточить электроприборы - это предотвратит короткое замыкание.
Без промедлений выясняйте причину: сорвало шланг с Вашей стиральной машины, сломался соседский кран или же прорвало трубу в подъезде. Если не удалось ликвидировать "источник" самостоятельно, и Вас продолжает затапливать, немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу, чтобы специалисты приняли надлежащие меры. Кстати, нужный телефон, как правило, указан в квитанциях о квартплате.
Прежде чем устранять последствия в затопленном доме, сделайте видеосъемку или несколько кадров на фотоаппарат. Ваш "фоторепортаж" пригодится в том случае, когда придется решать вопрос о компенсации ущерба за потоп в судебном порядке.
Вот теперь можно браться за ведра и губки, чтобы максимально удалить воду и просушить квартиру.
Затопили соседи сверху - кто виноват?
Приехавший специалист аварийной службы (ЖЭУ, управляющей компании) должен обнаружить причину, зафиксировать потоп и составить акт обследования места аварии.
Составление акта обязательно! В данном документе подробно описываются:
а) время, б) место, в) степень повреждений.
Акт должен содержать дефектную ведомость, то есть подробную опись испорченных вещей, включая мебель, технику, а также возможные скрытые повреждения. Один экземпляр заверенного и подписанного акта остается у Вас.
Для чего это необходимо? Если мирным путем не удастся договориться о мерах возмещения с виновной стороной (а это могут быть как соседи, так и само ЖЭУ, УК), придется отстаивать свои права в суде.
Спасение утопающих – дело рук самих…
В ряде случаев ответственность за последствия потопа в Вашей квартире несет эксплуатирующая организация (ЖЭК, ЖЭУ, УК). Как, например:
1. Неисправность вентилей, аварии на общедомовых или вводных трубопроводах.
2. Неисправности в конструктивных элементах домовой конструкции.
3. Протечки воды через стыки, кровлю, ливневую канализацию.
4. Невыполнение или некачественное выполнение плановых ремонтных и профилактических работ в доме.
К сожалению, предусмотреть все ситуации невозможно. Единственный способ минимизировать последствия потопа в своей квартире - застраховать имущество. Тогда ущерб от затопления по договору будет компенсирован Вашей страховой компанией.
От потопа - до ремонта
В суд необходимо предоставить:
1. Исковое заявление о возмещении ущерба вследствие затопления помещения.
2. Копию свидетельства о праве собственности на помещение.
3. Копию Акта о затоплении квартиры.
4. Отчет об оценке права требования компенсационной выплаты.
Последний документ определяет сумму ущерба и выдается оценочной компанией по результатам оценки: специалист обязательно производит осмотр поврежденного помещения в присутствии, в том числе, виновных лиц.
Оценщику Вы также сможете предоставить сохранившиеся документы, подтверждающие стоимость поврежденного имущества (чеки, квитанции), договора с подрядчиками, сметы прошлых отделочных работ и др.
Пока не собран полный пакет документов, а Ваше дело не запущено в производство, с новым ремонтом в затопленной квартире придется повременить.
Для начала все же попробуйте решить вопрос в досудебном порядке. Придя к договоренности, отразите в письменном соглашении все условия, сумму компенсации, сроки выплаты. Для подстраховки можно заверить документ нотариально.
Если дело дошло до суда, разумным решением будет - обратиться к услугам квалифицированных юристов. Координаты юридических компаний Вы всегда можете найти в разделе Каталога "Юридические услуги".
По материалам Интернет
Последнее посещение: 3 дня назад
Маркетплейс строительных и отделочных материалов. Большая база строительных и отделочных материалов. Новости строительства. Статьи и советы по ремонту.
